Ihre Fragen
– alle Antworten

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten rund um das Kitasoft Kita-Verwaltungssystem.

Wie lange dauert die Einrichtung der App?

Nach Vertragsabschluss aktivieren unsere Einrichtungsexperten Ihr System noch am selben Tag. Alle Fachkraft- und Kinddaten können per Excel-Import in Sekunden übertragen werden. Sie sind in weniger als 24 Stunden startklar.

Wie sicher sind unsere Daten?

Unser System entspricht vollständig den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der DSGVO. Gruppenfotos und persönliche Daten werden verschlüsselt auf gesicherten Servern gespeichert und sind für Suchmaschinen nicht zugänglich.

Haben Fachkräfte Schwierigkeiten mit der App?

Keineswegs. Unsere Benutzeroberfläche wurde nach dem „Ein-Tippen"-Prinzip entwickelt – auch für technikferne Nutzerinnen und Nutzer, zum Beispiel für die Sammelanwesenheit. Unser 24/7-Support-Bot steht jederzeit zur Verfügung.

Kann ich mein Paket jederzeit wechseln?

Ja! Sie können jederzeit auf ein höheres oder niedrigeres Paket wechseln.

Wie melden sich Eltern in der App an?

Eltern laden die App „Kitasoft" kostenlos im App Store oder Google Play Store herunter und melden sich mit den vom Kita-Team erstellten Zugangsdaten sicher und schnell an.
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